Rechercher

CGV

Conditions générales de vente

1. Domaine d’application

Les présentes Conditions générales de vente sont valables pour toutes les relations d’affaires entre KRENIL Sàrl et ses clients dans sa version en vigueur au moment de la commande. Elles peuvent faire l’objet de modifications ultérieures à tout moment. Merci de veiller à les lire scrupuleusement avant toute commande même en cas d’achats réguliers sur notre Site. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au jour de la commande. Elles restent en vigueur jusqu’à extinction des droits et obligations de la commande à la charge de l’une ou l’autre des parties. Elles sont acceptées pour toute commande. Nos livraisons et prestations se font exclusivement sur la base de ces Conditions Générales de Vente.

Des divergences par rapport à ces conditions de livraison et de paiement ne prennent effet que lorsque nous les avons confirmées par écrit. Toutes dispositions contraires du client au motif de ses propres conditions de vente et d’achat sont rejetées.

Le consommateur dans le sens de ces conditions de vente est toute personne physique ou juridique ou toute société de personne avec personnalité juridique avec laquelle une relation d’affaires est nouée, sans qu’une activité commerciale, indépendante ou à son compte puisse lui être attribuée.

L’entrepreneur dans le sens de ces conditions de vente est toute personne physique ou juridique ou toute société de personne avec personnalité juridique avec laquelle une relation d’affaires est nouée et qui s’inscrit dans l’exercice d’une activité commerciale, indépendant ou à son compte.

Le client dans le sens de ces conditions de vente est aussi bien le consommateur que l’entrepreneur.

Les contrats de vente conclus avec nous sont soumis dans tous les cas au droit suisse, même en cas de contact avec l’étranger, à savoir pour une commande depuis et/ou une livraison à l’étranger.

 

2. Conclusion du contrat

Une commande contractuelle par le client a lieu lorsque celui-ci clique sur le bouton « suivant » après avoir contrôlé et confirmé la saisie des marchandises commandées, saisi et contrôlé les données personnelles y compris les indications de facturation ainsi que confirmé expressément l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de la réception de la commande sous la forme de texte est envoyée immédiatement après la réception de la commande du client à l’adresse e-mail mentionnée par le client. Cette confirmation de réception ne représente pas une réception contractuelle de l’offre par KRENIL Sàrl, à moins qu’autre chose ne soit précisé expressément.

KRENIL Sàrl est autorisée à accepter la commande par la livraison de la marchandise ou la communication de la livraison par l’intermédiaire d’une confirmation de contrat/facture dans les 14 jours après réception de la commande chez KRENIL Sàrl. L’acceptation de la commande se fait sous réserve de la disponibilité de la marchandise, en particulier pour les marchandises de tiers sous réserve de la livraison correcte et à temps par le fournisseur de KRENIL Sàrl, à moins que la non-livraison soit remplacée par KRENIL Sàrl. Le client est informé immédiatement de la non-disponibilité des marchandises. Les contre-prestations correspondantes du client sont immédiatement remboursées.

Si un article devait ne pas être disponible, KRENIL Sàrl se réserve le droit de proposer la livraison d’un article de remplacement équivalent au niveau du prix et de la qualité. Le client est alors libre d’accepter cette offre ou non.

Dans le cadre du processus de commande, le risque d’une transmission imprécise ou erronée des données est assumé par le client.

Garantie

La garantie se fait conformément aux conditions légales; dans le cas d’un défaut de la marchandise, vous pouvez choisir si vous préférez une nouvelle livraison ou une correction des défauts. Si la correction des défauts échoue ou que la marchandise à nouveau livrée est aussi défectueuse, vous pouvez renvoyer la marchandise contre remboursement de l’entier du prix d’achat. Les informations sur l’éventuelle garantie du fabricant sont disponibles dans la documentation du produit.

 

3. Indications aux consommateurs

Veuillez tenir compte des indications aux consommateurs importantes suivantes qui sont valables pour votre achat auprès de KRENIL Sàrl :

Prix

Les prix en vigueur sont valables au moment de la commande. Les prix pour les consommateurs se trouvent dans les indications sur les produits.

Les indications de prix concernent à chaque fois le produit individuel et incluent la TVA légale. Sur la facture, la TVA est toutefois séparée du prix. Nous n’assumons aucune responsabilité en cas d’erreur dans les indications des prix. Nous nous réservons le droit d’adapter les prix dans l’exercice en cours. En cas d’erreurs, de modifications de prix et de produits inacceptables ainsi que de difficultés de livraison de nos fournisseurs, KRENIL Sàrl maintient la livraison de votre commande. Les prix pour les commerçants sont disponibles sur demande auprès de KRENIL Sàrl.

3.1 Conditions de livraison

Frais de livraison

Nous ne facturons pas de frais de livraison pour les commandes dépassant 70 CHF pour les non-membres. Pour les membres du club, nous ne facturons pas de frais de livraison pour un montant à partir de 45 CHF. Pour l’emballage et la livraison, une participation aux coûts de livraison correspondante à la valeur d’achat est prélevée lors de la commande. Les frais de livraison figurent sur https://podor.ch/frais-de-livraison et sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Lorsque nous devons livrer un paquet en plusieurs parties pour des raisons techniques, nous ne calculons bien évidemment qu’une fois la participation aux frais de livraison. Les frais de livraison pour les commerçants sont disponibles sur demande auprès de KRENIL Sàrl.

Les versements des sociétés bancaires étrangères sont soumis à des taxes supplémentaires au sein de l’UE. Vos versements nous sont crédités uniquement après déduction de taxes qui nous devons ensuite vous facturer si vous ne faites pas de versement depuis un institut bancaire suisse. Les coûts d’envoi vers l’étranger pour les commerçants sont disponibles sur demande auprès de KRENIL Sàrl.

3.2 Conditions de paiement

Le versement se fait conformément aux conditions de paiement valables au moment de la commande. Les possibilités pour le paiement des marchandises sont détaillées sur le site Internet lors du processus de commande. Il n’est pas possible d’avoir des escomptes.

3.3 Livraison

Les livraisons se font selon les conditions de livraison valables au moment de la commande à l’adresse de livraison indiquée par le consommateur/client. La livraison est effectuée toujours au plus vite, en règle générale par DPD.

Veuillez toutefois ne pas oublier que nos produits ne sont pas des articles de masse. Nous ne pouvons pas toujours éviter des délais de livraison. Dans de tels cas, nous pouvons vous remettre votre commande également en plusieurs livraisons partielles.

En règle générale, deux tentatives de distribution sont effectuées par le service de livraison. Si vous deviez ne pas retirer la marchandise, nous reprenons la livraison. Dans ce cas, une distribution par nos soins s’impose. Nous vous facturons ce nouvel envoi au prix total du service de livraison. Après accord, il est aussi possible de retirer la marchandise directement à notre dépôt.

Réclamations, marchandises non conformes, quantité erronée

Veuillez contrôler immédiatement, lors de la réception de la marchandise et en la présence du livreur, si la marchandise livrée est visiblement en ordre. Faites constater les éventuels dommages par le livreur. Contrôlez également immédiatement après réception si la livraison contient des articles cassés, des marchandises non conformes ou des quantités erronées. Veuillez transmettre vos réclamations à info@podor.ch.

3.4 Droit de rétractation

Le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation.

Chez nous, vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours après la réception de la marchandise. Vous pouvez nous renvoyer la marchandise sans préciser les raisons.

Si vous souhaitez annuler ou retourner votre commande, veuillez nous en aviser par écrit par e-mail à l’adresse suivante :  info@podor.ch.

Dans le cas d’un retour de marchandises, les frais de retour sont à la charge du client et ils ne sont pas remboursés. 

KRENIL Sàrl s'engage à reprendre les produits, pour autant que ces derniers ne soient ni incomplets, ni abîmés, ni endommagés, ni salis, ni ouverts, et se trouvent encore dans leur emballage d'origine (étiquettes de contrôle intactes, non décollées/arrachées/coupées, etc.). Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, ouverts, ne se trouvant pas dans leur emballage d’origine ou salis par le client ne seront pas remboursés.

Nous vous rembourserons dès que possible et au plus tard dans les 14 jours après réception de votre avis d’annulation, à condition que nous ayons reçu les produits en retour. Le délai commence après réception de la communication de rétractation écrite et avec la réception de la marchandise. 

Votre rétractation et les renvois doivent être adressés à :

KRENIL Sàrl, Route de Vicques 6, 2830 Courrendlin

info@podor.ch

3.5 Protection des données

Information

Le client trouve dans notre charte « Protection des Données Personnelles » des informations sur le type, la quantité, la localité et l’objectif de la perception, de la diffusion et de l’utilisation des données personnelles nécessaires pour effectuer les commandes et le conseil apporté au client par KRENIL Sàrl. Notre pratique de protection des données est conforme à la loi fédérale sur la protection des données. 

Utilisation

Sans votre approbation expresse, nous rassemblons, diffusons et utilisons vos données personnelles exclusivement sur la base de la loi fédérale pour traiter votre commande. Nous ne transmettons pas à des tiers vos données personnelles, y compris vos adresse et adresse e-mail, sans votre accord exprès qui peut par ailleurs en tout temps être annulé. Fait exception nos partenaires qui ont besoin de vos données personnelles pour effectuer la commande (p. ex. nos partenaires logistiques et l’institut financier chargé du versement). Dans ces cas, la quantité des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire.

Renseignements

Vous avez en tout temps le droit d’être renseignés, de corriger, de bloquer ou de supprimer gratuitement vos données personnelles sauvegardées. Veuillez vous adresser pour ce faire à info@podor.ch

Suppression des données personnelles

La suppression des données personnelles souhaitée par le client doit être réfutée lorsqu’elle va à l’encontre des délais de conservation légaux. Dans ce cas, nous bloquons vos données personnelles jusqu’à expiration du délai de conservation, comme cela est prescrit par la loi.

Aperçu de vos données de commande

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas consulter vos données de commande concrètes sur Internet.

Approbation

Avec l’approbation de la commande, le client approuve expressément la perception, le traitement et l’utilisation de ses données personnelles, comme expliqué ci-dessus.

Cookies

Les cookies sont sauvegardés de votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont nécessaires pour utiliser diverses fonctions de notre site Internet ; ils permettent p. ex. de remplir et gérer votre panier pendant votre session. Le client peut ainsi déposer un article dans le panier et continuer de regarder le site Internet, avant d’acheter en ligne tous les articles. La reconnaissance des articles est sauvegardée dans un cookie et exploitée seulement lors du processus de commande.

Les cookies utilisés sont « de session » : ils ne restent pas sur votre ordinateur. Lorsque vous quittez notre site, le cookie temporaire est également supprimé. Avec l’aide des informations recueillies, nous pouvons analyser les modèles et structures d’utilisation de notre site Internet. Ainsi, nous pouvons continuer à optimiser notre site Internet en améliorant le contenu ou la personnalisation et simplifier l’utilisation.

Aucun profil d’utilisateur personnel ne peut être établi au moyen des cookies, car l’adresse IP de l’ordinateur n’est pas sauvegardée. Sans votre approbation expresse, nous ne mettons pas en lien les données récoltées avec vos données personnelles via les cookies !

Vous ne voulez pas les cookies? Fonction et conséquences :

La plupart des navigateurs acceptent les cookies de manière standard. Dans les paramètres de sécurité, vous pouvez autoriser ou interdire les cookies temporaires et sauvegardés de manière autonome. Lorsque vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités peuvent ne plus être disponibles sur notre site et certaines pages peuvent ne pas être correctement affichées.

Transmission des données

KRENIL Sàrl attire expressément l’attention sur le fait que la transmission des données personnelles sur Internet (p. ex. pour la communication par e-mail) pourrait présenter des lacunes de sécurité et ne peut pas être protégée à 100 % contre l’accès de tiers. 

 

4. Limitation de la responsabilité

Les contenus de ce site Internet sont établis avec le plus grand soin. Le fournisseur n’assume toutefois aucune responsabilité quant à l’exactitude, l’intégralité et l’actualité des contenus mis à disposition. L’utilisation des contenus du site Internet se fait aux propres risques de l’utilisateur. En particulier, les contributions signalées reflètent l’opinion de leur auteur et non pas toujours l’opinion du prestataire. L’utilisation du site Internet du prestataire n’engendre aucun rapport contractuel entre l’utilisateur et le fournisseur. 

 

5. Droit d’auteur et protection de prestations

Les contenus publiés sur ce site Internet (en particulier le design, les textes, les graphiques et les photos) sous soumis au droit d’auteur et protection de prestations. Chaque utilisation non autorisée par le droit d’auteur et protection de prestations fédérale nécessite l’approbation préalable écrite du prestataire ou du titulaire des droits. Cela vaut en particulier pour la reproduction, l’adaptation, la traduction, la sauvegarde, le traitement ou la transmission des contenus dans les banques de données ou tout autre média et système électronique. Les contenus et les droits des tiers doivent être signalés comme tel. La reproduction non autorisée ou la transmission de certains contenus ou de pages complètes n’est pas autorisée et est punissable. Seuls les copies et téléchargements pour un usage personnel, privé et non commercial sont autorisés. La représentation de ce site Internet dans un cadre étranger est autorisée uniquement avec autorisation écrite.

 

6. For

Pour les contrats avec des commerciaux et des personnes juridiques du droit public, le for exclusif pour les litiges découlant des relations commerciales est le siège du vendeur, à savoir à Courrendlin.

 

7. Autre, clause de sauvegarde

Pour la relation commerciale entre le client et KRENIL Sàrl, le droit fédéral s’applique.

Les conventions annexes, les réserves, les modifications du contrat, y compris les conditions de vente, nécessitent pour être valables la confirmation écrite de KRENIL Sàrl. Cela est également valable pour modifier un accord de ces conditions.

Si des dispositions de ce contrat ne sont pas valables juridiquement, entièrement ou partiellement, ou si elles perdent ultérieurement leur validité juridique ou leur faisabilité, la validité des autres dispositions du contrat n’en est pas affectée.

Le même principe vaut dans la mesure où il s’avère que le contrat contient une lacune au niveau de la réglementation. A la place des dispositions non effectives ou non faisables ou pour remplir les lacunes de réglementation doit entrer en vigueur une réglementation adaptée qui s’approche le plus de ce que les parties souhaitent ou du but du contrat, dans la mesure où elles auraient pensé à ce point lors de la conclusion du contrat ou lors d’une acceptation ultérieure des conditions.

Le lien d’exécution de toutes les prestations est à Courrendlin. Le for exclusif pour les litiges découlant de ce contrat dans la mesure où cela est autorisé est également à Courrendlin.

Consultation du texte contractuel

Vous pouvez consulter en tout temps nos Conditions générales de vente (CGV) sur notre site Internet ou pouvez les imprimer.

 

 


POURQUOI LE PÖDÖR ?

Fabrication et qualité


Pourquoi les produits de Pödör
sont-ils particuliers ?

Plus
SANTÉ


Conseils et astuces
de nos experts

Plus
Pödör Black Table

Une soirée exclusive pour les gourmets

Plus

Avantages du Pödör Club

COMMANDE VIA
PÖDÖR CLICK & COLLECT

Commandez en ligne et retirez votre commande auprès de votre Click & Collect Distributeur sélectionné dans votre région.

Plus
Échantillons gratuits

Notre remerciement pour votre inscription gratuite.

Plus
DEVENEZ NOTRE CLICK & COLLECT PARTENAIRE DISTRIBUTEUR !

Nous offrons une source de revenus unique et garantie.

Plus

Ce site utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies.

 

Le site podor.ch est la propriété de la société Pödör Kft. et géré par KRENIL Sàrl. Ils sont ainsi responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles ainsi que de la conformité du traitement de données avec la législation applicable en matière de protection des données.

Dans le cadre des dispositions légales de la Protection des Données, notre société a mis en place un délégué à la protection des données à savoir Madame Enikö Erzsébet LELE que vous pouvez joindre de la manière suivante :

KRENIL Sàrl 

Route de Vicques 6, 2830 Courrendlin

Tél. : + 41 79 538 46 23

Email : info@podor.ch

 

Notre société est très attachée à la protection des données de ses clients, titulaire ou non de compte. Nous respectons bien évidemment les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD) et d'autres dispositions relatives à la protection des données issues de la législation suisse ou de l'UE éventuellement applicables, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).

La présente charte leur est donc destinée tout comme à tout utilisateur, visiteur de notre Site. 

L’utilisation et la passation de commande sur notre Site impliquent donc la prise de connaissance et l’acceptation expresse et sans réserve de la présente Charte.

 

1. Définitions

 

« Cookies » : petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur destinés, pour la majorité d’entre eux, à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. Certaines technologies proches du fonctionnement des cookies sont également comprises dans cette appellation. 

« Données personnelles » : information vous concernant et permettant de vous identifier – même de manière indirecte.

« Site » : toute page internet dont la Société Pödör Kft. et KRENIL Sàrl édite et exploite, donnant accès à nos services.

« Société » : KRENIL Sàrl immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro CHE-316.269.472.

 

2. Données personnelles collectées

 

Les informations vous concernant et qui sont recueillies par notre Site sont traitées pour la bonne exécution de votre commande.

Elles concernent notamment : 

-       Votre identité ;

-       Vos adresses - postale et électronique - tout moyen de vous contacter ;

-       Certaines données bancaires permettant la bonne fin des transactions ;

-       Vos achats et donc vos habitudes et préférences ;

-       Vos questions ;

-       Votre adresse IP, votre mot de passe.

Certaines informations – mises en exergue par la présence d’un astérisque – nous sont indispensables pour honorer vos commandes. Les autres ont pour seules finalités de mieux vous connaitre ainsi que vos habitudes pour vous proposer le meilleur service.

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de notre site Internet (établissement d'une connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et de permettre l'optimisation de notre offre en ligne, mais se font également à des fins de statistiques internes. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime en vertu de l'article 6, paragraphe 1 de RGPD basé sur votre consentement volontaire.

Création d'un compte client :

Pour effectuer des commandes sur notre boutique en ligne, vous pouvez commander en créant un compte client. Lors de votre inscription pour un compte client, nous collectons les données suivantes :

- prénom et nom

- adresse postale

- numéro de téléphone

- adresse email

- mot de passe

 

Ces données sont collectées dans le but de fournir au client un accès direct et protégé par mot de passe à ses données de base, enregistrées dans notre système. Le client peut y consulter ses commandes terminées et en cours ou encore gérer/modifier ses données personnelles.

Votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1 de RGPD constitue le fondement juridique du traitement des données dans ce but.

 

3. Finalité de la collecte des Données - Utilisation – Transfert

 

Nous transmettons uniquement vos données à caractère personnel si vous y avez expressément consenti, si nous sommes soumis à une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment à faire nos droits issus de la relation contractuelle.

Le recueil de vos Données Personnelles nous permet :

-       De vous identifier et de gérer vos commandes ;

-       De vous contacter en cas de nécessité et notamment rappel de produits ;

-       Vous faire connaitre nos nouveautés via une newsletter.

Notre Société demeure responsable du traitement de vos données qui peuvent être transmises notamment et principalement à :

-       nos sous-traitants et notamment ceux livrant les produits,

-       le service de newsletter ;

-       notre prestataire d’hébergement de Site web situé en Autriche (Lorem Ipsum web.solutions GmbH, siège social : Grieskai 10 – 2. Stock, A-8020 Graz. Tél. : 0316 22 88 42. Web : https://www.loremipsum.at).

À ce jour, nous sommes également en droit de transmettre vos données personnelles à des entreprises tierces (prestataires de services mandatés) en dehors de l’Union Européenne, aux États Unis notamment pour les traitements de données précisés dans cette politique de confidentialité. Ces entreprises sont soumises au même niveau de protection des données que nous. Si le niveau de protection des données dans un pays donné ne correspond pas au niveau suisse ou européen, nous établissons un contrat afin de garantir que la protection de vos données à caractère personnel corresponde toujours à celle de la Suisse ou de l'UE.

Pour le paiement en ligne :

Lors de l'achat des produits commandés via la boutique en ligne : nous transférerons vos données de paiement à un prestataire de service de paiement externe appelé SIX Payment Services (Siège social : SIX Payment Services AG, Hardturmstrasse 201, CH-8005 Zurich). La transaction du paiement est effectuée entre le client et le fournisseur de paiement sans le consentement du gestionnaire de données de notre Société sur l'interface de SIX Payment Services. Le gestionnaire de notre Société traite uniquement : l'ID numérique de la commande, le montant final de la transaction et la nature avec succès ou non du paiement. Pour plus d'informations sur la protection des données du prestataire de service de paiement, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de SIX Payment Services: https://www.six-payment-services.com/fr/services/legal/privacy-statement.html

Pour la livraison des commandes :

Afin de remplir au mieux nos obligations contractuelles envers nos clients et notamment celle de livraison dans les délais requis, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous ne communiquons votre nom et votre adresse de livraison qu'à un partenaire d'expédition que nous avons sélectionné pour livrer les marchandises.

Les données personnelles collectées seront transmises à l'entreprise de transport commissionnée avec la livraison dans le cadre du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise.

Pour les newsletters :

Les données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail. Ces données sont utilisées par notre Société à des fins promotionnelles sous la forme de notre bulletin électronique, si vous y avez expressément consenti comme suit:

« S'abonner à la newsletter »

Le gestionnaire envoie les newsletters aux abonnés via le système appelé MailChimp du Groupe Rocket Sciences LLC (Siège social : Atlanta, Georgia 30308, 675 Ponce De Lean Ave NE, Suite 5000, USA. Tél. : + 1 404 806 5843. Web : https://mailchimp.com).Les données personnelles bénéficient de la protection d'un autre niveau dans les pays en dehors de l'Union européenne, le Groupe Rocket Sciences LLC assure que les données personnelles soient protégées de manière adéquate conformément à la décision N° 2016/1250 de la Commission de l'Union européenne sur l’UE-États-Unis Privacy Shield.

Vous pouvez vous désinscrire gratuitementde la newsletter à tout moment, sans limitation ni justification, en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message approprié. Après l'annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée dans notre liste de diffusion.

Pour le service de chat :

Le gestionnaire de données rend disponible sur le site Web le service de chat appelé tawk.to inc. (Siège social : 187 E. Warm Springs RD., Suite B298, Las Vegas, 89119, NV, USA. Web : https://www.tawk.to), à travers lequel les visiteurs du site Web peuvent contacter le gestionnaire de données. L'utilisation de ce service de chat en sachant que dans certains pays en dehors de l'Union européenne, les données personnelles peuvent bénéficier de niveaux de protection différents, l'utilisateur qui utilise ce service de chat contribue et consent expressément et sans réserve au transfert de ses données personnelles fournies en dehors de l'Union européenne.

Facebook :

Nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc., Palo Alto, USA (« Facebook »). Les plugins sont marqués d'un logo Facebook ou de l'ajout de Facebook ou « J'aime » ou « Partager ».

Si vous visitez nos sites et activez le plugin Facebook en cliquant sur le bouton grisé précédemment « Partager », un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook est établi via le plug-in. Le contenu du plugin est transmis directement depuis Facebook à votre navigateur. Nous n'avons aucune influence sur le type et l'étendue des données transmises à Facebook et leur utilisation par Facebook. Autant que nous sachions, Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Partager » de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Par conséquent, Facebook peut attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Facebook à https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/

 

4. Conservation des Données personnelles

 

Vos Données personnelles ne seront conservées que durant trois années après votre dernière activité sur le Site. Nous vous donnerons la possibilité de conserver votre compte au-delà de ce délai. 

Nous vous informons toutefois que vos Données personnelles seront par la suite archivées puisque cela est prescrit par les obligations légales de conservation. Les obligations de conserver qui nous obligent à conserver des données découlent des dispositions relatives à la comptabilité financière et du droit fiscal. Conformément à ces dispositions, la communication commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés pendant 10 ans maximum. À partir du moment où nous n'avons plus besoin de ces données pour l'exécution des prestations, celles-ci seront bloquées. Ainsi l'utilisation de ces données sera réservée à des fins fiscales et de présentation des comptes. 

 

5. Vos droits

 

Vous disposez de nombreux droits quant à vos Données personnelles : 

-      Le droit à l’information ;

-      Le droit d’accès ;

-      Le droit de rectification ;

-      Le droit d’effacement ou « droit à l’oubli » ;

-      Le droit d’opposition ;

-      Le droit à la limitation du traitement ;

-      L’obligation de notification du responsable ;

-      Le droit à la portabilité des données. 

Vous avez le droit d’obtenir, sur demande, des renseignements relatifs aux données à caractère personnel vous concernant que nous enregistrons. Par ailleurs, vous avez le droit à la rectification des données erronées et à l’effacement de vos données à caractère personnel à partir du moment où aucune obligation légale de conservation ou aucun fondement juridique nous permettant de traiter les données ne s'y oppose.

Vous êtes également le droit d’exiger la restitution des données que vous nous avez transmises (droit à la portabilité des données). Vous avec le droit d'obtenir les données dans un format standard.

Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l'adresse email suivante info@podor.ch. Il est possible que nous vous demandions, à notre entière discrétion, un justificatif d'identité pour le traitement de vos demandes.

Pour exercer l’ensemble de ces droits, il suffit de nous contacter à l’adresse suivante : 

KRENIL Sàrl 

Route de Vicques 6, 2830 Courrendlin

Email : info@podor.ch

 

Pour toute question, interrogation, commentaire portant sur l’exercice de ces droits ou concernant vos Données personnelles, contacter notre délégué à la protection des données à savoir Madame Enikö Erzsébet LELE. 

Notre Société s’engage à revenir vers vous dans un délai maximum d’un mois. 

Vous êtes en droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle chargée de la surveillance de la protection des données.

 

6. Cookies

 

Notre Société peut être amenée à déposer des cookies sur votre terminal lorsque vous visitez notre Site. 

Les Cookies enregistrent des informations sur votre navigation : ces informations sont examinées au cours de vos visites ultérieures afin de vous faciliter la visite.

Notre Site utilise des cookies pour : 

-       L’utilisation de certaines fonctionnalités :

o  Cookie de session automatique qui, lors de la commande via une boutique en ligne, surveille le nombre de produits dans le panier ou si l'utilisateur s'est connecté ou s'est déconnecté après la connexion, etc. L'expiration de ce cookie sera terminée par le navigateur lorsque le navigateur se ferme ou pas plus d'une heure après la connexion.

o  EU Warning Cookie qui contrôle si le visiteur concerné a accepté la politique de cookies sur le site Web. Sinon, les cookies qui contrôlent l'activité des visiteurs concernés seront limités. Ce cookie a une date d'expiration d'un an, après lequel le navigateur le supprime et la directive de ce cookie apparaît à nouveau.

-       Des études statistiques :

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet de Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des « cookies », à savoir des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations sur votre utilisation de ce site Internet récoltées par les cookies sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont sauvegardées. Sur ordre de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer l’utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site Internet et de réaliser des prestations liées à l’utilisation d’Internet à l’égard de l’exploitant du site Internet. L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics de votre navigateur n’est pas reliée à d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en réglant les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois prendre note que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Internet ne peuvent pas être entièrement utilisées. Vous pouvez empêcher la saisie des données récoltées par les cookies et sur l’utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in disponible sous ce lien :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Les autorités de protection des données exigent l'utilisation de Google Analytics pour l'exécution d'un contrat de traitement des données contractuelles. Un modèle est disponible sur https://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/fr//analytics/terms/fr.htmlde Google.

 

-       L’amélioration de ses services et offres.

 

En aucun cas, un cookie ne peut lire des informations autres contenues dans vos fichiers personnels. 

Vous avez le droit de refuser ou de moduler l’utilisation de ces cookies en paramétrant votre terminal : nous vous invitons à vous reporter au menu de votre navigateur : 

-       Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

-      Safari :https://support.apple.com/fr-ch/guide/safari/sfri11471/mac

-      Chrome :https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

-       Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-ch/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

-       Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que pour utiliser notre Site de manière efficiente, l’utilisation des Cookies est indispensable. Votre refus ou votre modulation peuvent dès lors altérer ou rendre impossible l’utilisation du Site.
 

7.Liens hypertextes
 

La présente charte s’applique à la seule utilisation du Site de notre Société qui ne saurait être responsable de la politique ou de l’absence de politique de confidentialité des sites vous ayant redirigé vers notre Site. 

Elle n’est pas plus responsable de la politique ou de l’absence de politique de confidentialité des Sites vers lesquels vous pouvez être redirigé via un lien hypertexte.

Version: 01.07.2019